Nedan finner du svar till de vanligaste frågorna angående kundrelationen. Vi ber personer som representerar bolag att kontakta Evlis Investerarservice.
Hämta nya koder genom att identifiera dig med dina personliga nätbankskoder (exempelvis Nordea).
Ifall ditt avtal inte har uppdaterats på två år eller om du ännu inte har My Evli-koder, får du koderna genom att uppdatera ditt servicepaket och ditt avtal. My Evli-koderna är kostnadsfria.
Gör så här.
Dina inloggningskoder för My Evli är föråldrade eller avtalet har inte uppdaterats.
Gör så här:
Bekräftelsekoden används för att bekräfta olika uppdrag i My Evli, exempelvis girering, fondteckning och aktiehandelstransaktioner. Hämta nya bekräftelsekoder i My Evli under fliken Mina uppgifter & rapporter > Mina uppgifter och identifiera dig med personliga nätbankskoder. Ladda ner koderna. Alternativt kan du ladda ner bekräftelsekoderna från följande link, identifier dig med dina personliga nätbankskoder.
Telefonidentifieringskoden är ett fyrsiffrigt nyckeltal som du använder när du kontaktar vår Investerarsevice per telefon. När du registrerar dig som kund får du en telefonkod. Du kan kontrollera koden i My Evli under fliken Mina uppgifter & rapporter > Mina uppgifter.
Uppdatera dina kontaktuppgifter på följande sätt:
Evli är skyldig att identifiera och känna sina kunder, att utreda ursprunget till deras kapital och syftet med investeringen samt att skaffa tillräcklig information om kundens placeringserfarenhet och –kunskaper. Kunden anmodas att vid behov komplettera informationen eller uppdatera den. Informationen skall kontrolleras och uppdateras med 2 års mellanrum.
Uppdatera informationen i My Evli under fliken Mina uppgifter & rapporter > Investeraruppgifter.
Värdepappersinnehavets förvaringsrapport, fondandelsrapporterna, transaktionsverifikaten och kontoutdragen är tillgängliga i My Evli under fliken Mina uppgifter & rapporter. Rapporterna förvaras i My Evli i minst fem år. Rapporterna kan skrivas ut och sparas.
Evli skickar inga rapporter per post.
Motkontonumret uppdateras i My Evli under fliken Mina uppgifter & rapporter.
Om du inte ännu är Evlis kund, kan du bli det genom att logga in med dina personliga nätbankskoder och välj handelsservice som servicenivå. Bli kund
Logga in i My Evli och öppna värdeandelskontot under fliken Mina uppgifter & rapporter > Mina uppgifter/Kundinformation. Klicka på ikonen Öppna handelstjänsten och fortsätt enligt anvisningarna.
Om du ännu inte är kund hos oss, välj fonden du månatligen vill placera i. Klicka på ikonen Placera på fondfaktasidan. Vi identifierar dig med hjälp av ditt personliga banklösenord.
Välj en lämplig fond i My Evli under fliken Placering > Fonder. På sidan som beskriver fonden kan du göra ett sparavtal. Du ser dina ikraftvarande sparavtal på sidan Min portfölj > Fondsparande.
Du kan lämna begäran om avslutande av kundförhållandet i My Evli under fliken Mina uppgifter & rapporter. Välj Avsluta kundförhållandet och följ anvisningarna. Kontrollera först att du inte har placeringsinstrument i Evli.
Vi debiterar eventuella serviceavgifter när kundförhållandet avslutas. Vi överför penningmedlen automatiskt till ditt motkonto.
Evli har en skyldighet att samla in information som behövs i beskattningen, eftersom Finland har ingått avtal om utbyte av skatteuppgifter med USA (s.k. FATCA-avtalet). Avtalet ålägger banker och andra finansiella institut i hela världen skyldighet att identifiera sina amerikanska kunder och rapportera om deras placeringar och depositioner till det amerikanska skatteverket IRS (Internal Revenue Service).
Rapporteringen sköts via den finländska skatteförvaltningen. För kunderna innebär avtalet en del nya frågor vars syfte är att reda ut i vilket land de är skattepliktiga.
Läs mer om internationellt utbyte av skatteinformation (på finska)
Placeringsobligationernas månadskurser (på finska)
Förfallna produkters slutkurser (på finska)
Andelar i värdepappersfonder kan både öka och minska i värde, det är därför inte säkert att man vid försäljning alltid får tillbaka investerade pengar. Historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning.
×We ask you to take into account the fact that Evli Bank Plc’s ability to offer services to states outside of the EEA or to citizens of these states may be affected by limitations related to license. Users of the website are personally responsible for any national limitations that may affect them.